Información sobre el tratamiento de datos personales de usuarios y pacientes
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata IACEB a través de su sitio web, con qué finalidad y cómo pueden ejercerse los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Según la forma en que el usuario se relacione con IACEB, pueden tratarse:
Se recomienda no incluir informes médicos, diagnósticos, imágenes clínicas ni otros datos especialmente sensibles en el formulario general de contacto. IACEB podrá facilitar un canal seguro cuando sea necesario recibirlos.
Los datos se tratarán para contestar la consulta, contactar con el interesado y gestionar una eventual solicitud de cita.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o, cuando corresponda, el consentimiento.
Si el usuario incluye voluntariamente información de salud en el formulario, su tratamiento inicial se basará en su consentimiento explícito. En el contexto de una prestación sanitaria, estos datos también podrán tratarse cuando sea necesario para el diagnóstico, asistencia o tratamiento sanitario realizado por profesionales sujetos al deber de secreto.
Cuando llegue a establecerse una relación asistencial, los datos podrán tratarse para prestar asistencia sanitaria, mantener la documentación clínica, cumplir obligaciones legales y gestionar la relación administrativa.
Este tratamiento se regirá también por la normativa sanitaria y por la información específica entregada al paciente por el centro o profesional responsable de su asistencia.
Si el usuario se suscribe voluntariamente, su correo se utilizará para enviar novedades, contenidos o comunicaciones relacionadas con IACEB.
La base jurídica es el consentimiento. El usuario podrá retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiendo a info@iaceb.es.
La negativa a recibir estas comunicaciones no afectará a la atención de consultas ni a la prestación sanitaria.
Cuando el usuario lo autorice mediante el panel de cookies, podrán utilizarse herramientas como Google Analytics para obtener estadísticas agregadas sobre el uso de la web. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse desde el panel de configuración de cookies.
Determinados datos podrán tratarse para proteger el sitio, prevenir abusos, atender obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones. La base será el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el interés legítimo en garantizar la seguridad y defender los derechos del responsable.
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para responder a la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos tramitarla.
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos y están actualizados. Si proporciona datos de otra persona, deberá estar autorizado para hacerlo e informarla de esta política.
Los datos podrán ser comunicados o quedar accesibles a:
No se venderán los datos personales.
La web utiliza o integra servicios de Webflow, Google Analytics, YouTube y Cloudflare. Algunos proveedores pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, se utilizará un mecanismo reconocido por la normativa, como una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo acompañadas de las garantías necesarias.
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
Una vez finalizados esos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados cuando corresponda.
El interesado puede solicitar:
Para ejercerlos puede escribir a info@iaceb.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es/.
Los formularios generales no están dirigidos a menores de 14 años. Si la consulta se refiere a un menor, debe ser realizada por sus progenitores, tutores o representantes legales.
La asistencia sanitaria a menores se regirá por las reglas específicas sobre autonomía del paciente y representación aplicables en cada caso.
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
El envío de información por Internet no está completamente libre de riesgos. Por ello, el formulario general no debe utilizarse para urgencias ni para remitir documentación clínica especialmente sensible salvo que se habilite expresamente un canal seguro.
No se prevé adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los usuarios.
La política podrá actualizarse como consecuencia de cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en la web.
